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一、我们如何收集和使用信息 二、我们如何使用COOKIES或同类技术 三、我们可能分享、转让和披露的信息 四、我们如何保留、储存和保护信息 五、如何管理您的信息 六、第三方服务 七、年龄限制 八、通知和修订 九、如何联系我们
我们收集您的信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用学同科技服务。学同科技的目标是向所有的互联网用户提供安全、有趣及有教益的上网经历。而这些信息有助于我们实现这一目标。 (一)我们将通过以下途径收集和获得您的信息: 1、您提供的信息。 例如: (1)您在注册学同科技服务的帐号或使用学同科技服务时,向我们提供的信息; (2)您通过学同科技服务向其他方提供的共享信息,以及您使用学同科技服务时所储存的信息。 请注意,如您在学同科技服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的信息,该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时,请联系pr@schbrain.com。 2、其他方分享的您的信息。亦即其他方使用学同科技服务时所提供有关您的共享信息。 3、我们获取的您的信息。您在使用学同科技服务时,我们收集、汇总、记录的信息,例如日志信息、位置信息、设备信息。 (二)我们会出于以下目的,收集和使用您以下类型的信息: 1、帮助您完成注册及登录 为便于我们为您提供服务,您需要提供基本注册或登录信息,包括手机号码、电子邮箱地址,并创建您的账号、用户名和密码。 依照相关法律法规的要求或者特定功能及服务需要,您在使用特定功能及服务前,可能需要您提供其他信息(例如姓名、身份证、护照、驾驶证、面部特征及其他身份证明信息)。如果您不提供上述信息,我们将不能向您提供相关的功能及服务。 此外,在符合学同科技单项服务的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,我们也提供注册账号的注销,您可以联系pr@schbrain.com处理或按照单项服务的具体指引进行操作。 2、向您提供信息展示或服务 我们所收集和使用的信息是为您提供学同科技服务的必要条件,如缺少相关信息,我们将无法为您提供学同科技服务的核心内容,例如: (1)您在使用学同科技服务时、上传和/或发布信息以及进行相关行为(例如发布评论、回复评论、顶贴、喜欢文章、分享、收藏)时,我们将收集您上传、发布或形成的信息,并有权展示您的昵称、头像和发布内容。 (2)当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。 (3)为向帮助我们更好地了解产品适配性、识别账号异常状态,我们可能会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
3、为您提供安全保障 为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或学同科技服务相关协议规则的情况,我们可能会收集、使用或整合您的账户信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。 4、改进我们的服务 我们可能将通过某一项学同科技服务所收集的信息,用于我们的其他服务。例如,在您使用某一项学同科技服务时所收集的您的信息,可能在另一项学同科技服务中用于向您提供特定内容或向您展示与您相关的、而非普遍推送的信息;我们可能让您参与有关学同科技服务的调查,帮助我们改善现有服务或设计新服务;同时,我们可能将您的信息用于软件更新。 您了解并同意,在收集您的信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别您的身份,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。 如果我们将您的信息用于本《隐私政策》中未载明的其他用途,会事先征求您同意。 5、其他用途 请您注意,如果我们要将您的信息用于本《隐私政策》中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他信息,我们会另行事先请您同意。一旦您同意,该等额外用途将视为本《隐私政策》的一部分,该等额外信息也将适用本《隐私政策》。 6、征得授权同意的例外 根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意: (1)与国家安全、国防安全有关的; (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的; (4)出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的; (5)所收集的信息是您自行向社会公众公开的; (6)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; (7)根据您的要求签订合同所必需的; (8)用于维护学同科技服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障; (9)为合法的新闻报道所必需的; (10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的; (11)法律法规规定的其他情形。
7、您理解并同意,部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限(例如您的位置信息 、摄像头、相册、麦克风、通讯录及/或日历),以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。当您需要关闭该功能时,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。 (1)基于相机授权的拓展功能 您可以选择开启系统的相机权限,通过使用拍照、录制视频功能授权学校大脑及旗下作业宝、作业宝老师版等产品访问您的相机,以便于您可以通过拍照或视频的方式,发送作业图片、上传课件资料、发送问题图片等。 (2)基于相册授权的拓展功能 您可以选择开启系统的相册权限,授权学校大脑作业宝产品访问您的相册,通过选择相册里的照片和视频发送作业图片、上传课件资料、发送问题图片等。 (3)基于麦克风授权的拓展功能 您可以选择开启系统的麦克风权限,允许学校大脑作业宝产品通过语音输入方式录制音频发送或回复问题,跟老师/学生进行互动。 (4)本机号码一键登录功能 我们可能会收集您本机号码及运营商信息,允许学校大脑作业宝产品直接获取本机号码、通话状态以及拨打的号码以便于快速登录或获取验证码服务。
8、有关敏感信息的提示 以上由您提供或我们收集您的信息中,可能包含您的个人敏感信息,例如系统账号、家庭住址、家庭成员信息、教学或学习相关记录、邮箱地址及其有关的密码、电话号码、网页浏览记录、位置信息。请您谨慎并留意个人敏感信息,您同意您的个人敏感信息我们可以按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理。
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(一)分享
除以下情形外,未经您同意,我们不会与学同科技之外的任何第三方分享您的信息: 1、向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务,例如:向排课系统开发者提供对应的学校班级信息; 2、维护和改善我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务,例如:代表我们发出电子邮件的通讯服务提供商等; 3、实现本《隐私政策》第一条“我们如何收集和使用信息”部分所述目的; 4、履行我们在本《隐私政策》或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利; 5、在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他学同科技用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本《隐私政策》中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息。 6、应您合法需求,协助处理您与他人的纠纷或争议; 7、应您的监护人合法要求而提供您的信息; 8、根据与您签署的单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供; 9、基于学术研究而提供; 10、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。 我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的,通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方进行必要的数据共享。不同版本的第三方SDK会有所不同,一般包括第三方帐号登录类、分享类、第三方支付类、地图导航类、统计类、安全保障类及技术服务类。我们会对我们与之共享信息的公司、组织和个人等第三方进行严格的安全检测并与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。学同科技服务接入第三方SDK情形如下: |第三方机构|收集范围|收集目的|官网链接| |:---|:---|:---|:---| |友盟|设备信息,行为数据|提供整体有效数据统计|https://www.umeng.com/| |阿里云|存储服务|提供上传课件资料存储|https://www.aliyun.com/product/| |腾讯TBS|文档信息|提供音频录制MP3服务|https://x5.tencent.com/| |腾讯bugly|技术服务,收集用户设备信息|收集用户设备信息,进行设备使用问题上报|https://bugly.qq.com/v2/|
(二)转让 1、随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 2、在获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的信息。 (三)披露 我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的信息: 1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息; 2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。 (四)分享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外 以下情形中,分享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意: 1、与国家安全、国防安全有关的; 2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; 3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的; 4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 5、您自行向社会公众公开的信息; 6、从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。 根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。 我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息,存储在中国境内,以下情形除外: 1、法律法规有明确规定; 2、获得您的授权同意; 3、您使用的产品、服务涉及跨境,学同科技需要向境外提供您的信息的。 针对以上情形,我们会确保依据本《隐私政策》及国家法律法规要求对您的信息提供足够的保护。 我们非常重视信息安全,成立了专门的安全团队,并采取一切合理可行的措施,保护您的信息: (一)数据安全技术措施 我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。网络服务采取了多种加密技术,例如在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您的信息,采取加密技术对您的信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。 在信息使用时,例如信息展示、信息关联计算,我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中安全性。采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护信息,避免数据被违规使用。 (二)我们为保护信息采取的其他安全措施 我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。 我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。 加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护信息重要性的认识。 (三)我们仅允许有必要知晓这些信息的学同科技员工、合作伙伴访问您的信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与学同科技的合作关系。 (四)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的信息。 (五)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的信息安全。 (六)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。 (七)安全事件处置 在通过学同科技服务与第三方进行沟通或购买商品及服务时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的信息,仅在必要的情形下向他人提供。 为应对信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。 在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话等方式告知您,难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。 请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入学同科技服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
(一)访问、更新和删除 我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效。您能通过学同科技服务访问您的信息,并根据对应信息的管理方式自行完成或要求我们进行修改、补充和删除。我们将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道,尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的信息或使用学同科技服务时提供的其他信息。 在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障信息安全。对于通过COOKIES或同类技术收集的您的信息,我们还在本《隐私政策》第二条“我们如何使用COOKIES或同类技术”部分说明了向您提供的选择机制。如您想查询、修改或删除您的部分信息,请登录学同科技网站www.schbrain.com或直接联系我们pr@schbrain.com,并按照服务的具体指引进行操作。 (二)公开与分享 我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在学同科技服务中所上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,通过电子邮件或在学同科技服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的信息,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息,有关信息可能一直留存在公众领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享,由此造成您的信息泄露,我们不承担责任。因此,我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。 (三)注销 在符合学同科技单项服务的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您的该项学同科技服务帐号可能被注销或删除。当帐号注销或被删除后,与该帐号相关的、该单项服务项下的全部服务资料和数据将依照单项服务的服务协议约定删除或处理,但法律法规另有规定的除外。 (四)改变您授权同意的范围 您总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用学同科技服务所必需的,但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。 当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。
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